Поддержка Meowgli Books

Напишите нам: hello@meowgli.app. Мы читаем каждое письмо.

Подписка

Подписку оформляет взрослый в приложении, после проверки взрослого. Цена и бесплатный пробный период показаны перед покупкой. Оплату проводит Apple.

Как отменить подписку

На iPhone или iPad: «Настройки» → ваше имя → «Подписки» → Meowgli Books → «Отменить подписку». Подписка действует до конца оплаченного срока.

Подписка на новом устройстве

Войдите в тот же Apple ID, откройте в приложении экран подписки и нажмите «Восстановить покупки».

Семейный доступ

Если взрослый включил «Семейный доступ», подписка открывается всей семье — до шести человек.

Возврат денег

Возвраты оформляет Apple: https://reportaproblem.apple.com

Чтение вслух и микрофон

Микрофон нужен, чтобы приложение отмечало слова, которые прочитал ребёнок. Речь распознаёт сам iPhone или iPad: звук не записывается и никуда не отправляется. Выключить: «Для взрослых» → «Настройки» → «Чтение вслух».

Прогресс ребёнка

Закладки, наклейки и прогресс хранятся только на этом устройстве и удаляются вместе с приложением.