Hilfe zu Meowgli Books

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Abo

Ein Erwachsener schließt das Abo in der App ab, nach der Elternprüfung. Preis und kostenloser Probezeitraum werden vor dem Kauf angezeigt. Die Zahlung wickelt Apple ab.

Abo kündigen

Auf dem iPhone oder iPad: Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → Meowgli Books → Abo kündigen. Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Abo auf einem neuen Gerät

Melden Sie sich mit derselben Apple-ID an, öffnen Sie in der App den Abo-Bildschirm und tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen“.

Familienfreigabe

Wenn ein Erwachsener die Familienfreigabe eingeschaltet hat, gilt das Abo für die ganze Familie — bis zu sechs Personen.

Rückerstattung

Rückerstattungen wickelt Apple ab: https://reportaproblem.apple.com

Lautes Lesen und Mikrofon

Das Mikrofon braucht die App, um die Wörter zu markieren, die Ihr Kind gelesen hat. Die Sprache erkennt das iPhone oder iPad selbst: Es wird nichts aufgenommen und nichts gesendet. Ausschalten: Für Eltern → Einstellungen → Lautes Lesen.

Fortschritt Ihres Kindes

Lesezeichen, Sticker und Fortschritt bleiben nur auf diesem Gerät und werden mit der App gelöscht.